Danh sách các vấn đề bị gây ra bởi bản cập nhật của Windows 11 24H2 đang ngày càng dài thêm. Không những gây ra lỗi màn hình xanh, hay làm con trỏ chuột biến mất, bản cập nhật còn để lại đằng sau một lượng lớn các file cache không thể xóa được trong một phiên làm việc. Và bây giờ, bản cập nhật năm 2024 của Windows 11 còn làm mất kết nối Internet.
Một người dùng Windows 11 than phiền trên một diễn đàn Microsoft:
Sau khi nâng cấp lên bản Windows 11 24H2, nhiều máy tính gặp vấn đề về kết nối mạng ở cả cổng cắm dây và cổng wifi. Chúng vẫn kết nối nhưng mà không thể truy cập được mạng, hoặc lấy về địa chỉ IP 169… Tôi đã cập nhật các driver và firmware, cài đặt lại các thiết lập mạng. Địa chỉ MAC của thiết bị thì không thay đổi. Có ai biết chuyện gì đang xảy ra không?
Nhiều người dùng khác than phiền họ cũng đang gặp vấn đề tương tự. Cập nhật driver/firmware và cài đặt lại các thiết lập mạng không giải quyết được vấn đề.
Thêm nữa, một vài người dùng báo là họ vẫn có thể lướt Internet bình thường ở lần khởi động lại đầu tiên sau khi nâng cấp. Nhưng ở các lần khởi động lại tiếp theo thì bắt đầu xảy ra hiện tượng mất mạng.
Bạn có thể làm gì để xử lý vấn đề
Nếu bản nâng cấp Windows 11 24H2 gây ra vấn đề mất kết nối mạng, giải pháp duy nhất bạn có thể làm là: undo bản nâng cấp và quay trở lại bản Windows 11 23H2.
Bản rollback có vẻ sẽ giải quyết được vấn đề trong hầu hết tình huống, nhưng cũng có những lúc nó không hoạt động. Một người dùng nói: “Chúng tôi cố gắng rollback về bản 23H2, nhưng nó không hoạt động. Một vài máy tính đòi chúng tôi phải cài lại từ đầu. Chúng tôi đang khóa lại bạn 24H2”
Leave a comment
Your email address will not be published. Required fields are marked *
